转自：高巍的互联网产品经理（http://hi.baidu.com/inetpm）博客

与腾讯相比，淘宝有太多的UED和产品设计师，却缺乏真正意义上的产品经理。腾讯在在线游戏和Q秀等虚拟物品上，实现了通过海量用户赚小钱汇聚成大收入的能力，这正是淘宝所缺乏的。

 

本期产品经理商学院讲述淘宝的寻宝之路。如果说一家年度交易额近1000亿元人民币的互联网公司，迄今为止还没有找到一个明确的盈利模式的话，这多多少少让人感到...

 1) 产品经理是一个小总经理。

2）产品经理必须为一个产品或者产品线的盈亏负责。同时也应该有相应的权限和报酬。

3）产品经理必须是一个将才，必须有丰富的经验，不仅仅是技术或者仅仅是销售经验。

4）产品经理下面不宜有太多的兵，最好只有一个兵：产品营销助理。兵越多，反而说明这个产品经理越失败。因为产品经理不是事业部经理。要那么多兵，干脆搞成事业部制度好了。

5）事业部容易管理，但成本高昂，而且很难发挥合力。

6）产品经理要会协调各个部门的工作，把各种工作围绕他所负责的产品，使之运转起来。如果说企业各个部门是各种铜钱，那么产品经理就是钱串子。没有钱串子，那些钱就是孤立的，无用。

优秀的企业都是与众不同的，正因为各有各的不同，所以很难复制；平庸的企业，其原因都是相似的，所以很容易复制。伟大的公司、伟大的品牌，归根到底都要有伟大的产品。伟大的产品可以造就伟大的公司，但伟大的公司不一定可能造就伟大的产品。渠道可以至上，营销可以至上，终端也可以至上，但是在下面支撑它们的，是产品、产品、产品。

产品经理就是是企业的产品规划师、产品战略军师、利润操盘者。企业要设立产品经理主要出于三个目的，首先，企业需要产品战略的军师，产品需要长期的战略思考人，以产品经理为核心，实施全员营销，把握产品线的发展；第二，通过产品经理加强业绩保障，确保短期收益，产品经理自始至终都是产品线运作的关键所在；第三，企业需要不断激发创新精神，需要对市场的快速反应，产品经理是最适合的人选。

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对《产品经理值得读的12本书》的补充

关于书名就是产品经理或产品管理方面的书，个人认为最好是读新产品开发方面的书，关于书名本身就是产品经理**的书建议没有太大读的必要。而关于产品开发这块最成熟的方法论仍然应该是IPD集成产品开发，所以找些这方面的资料来仔细阅读还是很有必要的。重点是掌握类似结构化开发，跨职能协调，组合分析和管理，阶段决策等思路和方法论。

营销的书对于产品经理来讲还是很有必要，科特勒的《市场营销》应该是最经典的，我自己很久以前读过的感觉读的还是不够仔细。但是可以看到IPD里面的MM市场管理里面谈到的理解市场，细分市场，营销和产品组合设计等内容都可以在书里面找到。关于CRM系统的很多基础的理论支持，从4P到4C的转化等也可以找到更加喜欢的阐述。

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这次说说和产品经理有关的职业教育课程，这些课一般都是一些咨询公司请业内资深人士讲授，作为公开课，行情是2～3千块、1～2天，加上食宿交通、脱产培训的人力成本，本文提到的13门都参加下来也要5万块左右了。试问有多少公司会给一名员工这样的机会？

我有幸参加过其中的8门课程，不妨说说体会，让同学们在选择课程的时候有个参考，找出适合自己公司的解决方案。此外部分参加过的课程，文中给出了培训记录的链接，大家可以看看是否有用，不管有用没用就当是追着出租车跑省个打车钱了，：）

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这个话题太大，肯定没法说全，写这篇自己也很紧张，所以只说说自己这2、3年来读过并且写过读书笔记的书，都是自认为对产品经理帮助很大的，特别是互联网、软件行业。

产品经理本行相关的书并不多，我看过的有《产品经理实战手册》、《产品经理的第一本书》、《产品经理的第二本书》，都算比较经典，同时也比较偏向于传统产品。它们让我知道了什么是真正的产品经理，其实“产品经理负责制”在我所知的公司里，都不存在。多数的所谓产品经理其实就是产品设计师，我们写写文档，管管项目，还有很多与市场、销售等有关的事情，只是配合而已（话说回来，很多互联网产品，压根就没有销售吧，一直在烧钱呢）。

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