在这种境况下，没有任何东西可以帮助你，除了和你工作中根本问题相关的深刻知识。但是，即使你知道这些知识，重要的是你还要知道如何称呼这些概念，如何在讨论中用到它们。此外，准备一些你可能需要的准确术语在手边作为论据，对你的讨论也是有帮助的。

　　在这篇文章，我们陈述了30个通常被遗忘、忽略和误解的重要的可用性问题、术语、规则和原则。可读性(readability)和易读性(legibility)有什么区别?究竟80/20和帕累托原则是什么意思?扫雷与满意度是什么意思?逐步强化和优雅降级又是什么?你都可以找到答案。

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2）产品经理必须为一个产品或者产品线的盈亏负责。同时也应该有相应的权限和报酬。

3）产品经理必须是一个将才，必须有丰富的经验，不仅仅是技术或者仅仅是销售经验。

4）产品经理下面不宜有太多的兵，最好只有一个兵：产品营销助理。兵越多，反而说明这个产品经理越失败。因为产品经理不是事业部经理。要那么多兵，干脆搞成事业部制度好了。

5）事业部容易管理，但成本高昂，而且很难发挥合力。

6）产品经理要会协调各个部门的工作，把各种工作围绕他所负责的产品，使之运转起来。如果说企业各个部门是各种铜钱，那么产品经理就是钱串子。没有钱串子，那些钱就是孤立的，无用。